Sicher anmelden und jederzeit auf dein Konto zugreifen

FAQ: Login Bei Tedbet

  • Wie komme ich bei Tedbet in mein Konto rein, wenn ich gerade nur mein Handy zur Hand habe? Öffne die Tedbet-Seite im Browser, tippe auf „Login“ und gib E-Mail-Adresse oder Benutzername plus Passwort ein. Wenn du 2fa aktiviert hast, bestätigst du den Code aus deiner Authenticator-App.
  • Was mache ich, wenn Tedbet sagt, mein Passwort ist falsch, obwohl ich mir sicher bin, dass es stimmt? Nutze „Passwort vergessen“ und setz das Passwort über den Link aus der E-Mail neu. Prüfe dabei auch, ob die Tastatur auf Autokorrektur umstellt oder Leerzeichen mit einfügt.
  • Was kann ich tun, wenn ich den Login-Button drücke und sich bei Tedbet einfach nichts öffnet? Leere den Cache im Browser oder öffne Tedbet im privaten Modus und versuch es erneut. Wenn ein Werbeblocker aktiv ist, deaktiviere ihn für die Seite, weil er Login-Fenster blockieren kann.
  • Kann ich mich bei Tedbet gleichzeitig auf dem Laptop und auf dem Smartphone anmelden, ohne dass ich rausfliege? Tedbet kann eine Sitzung beenden, wenn ein zweiter Login erkannt wird, damit das Konto nicht parallel genutzt wird. Melde dich auf dem ersten Gerät ab, bevor du auf dem zweiten weitermachst.
  • Was mache ich, wenn ich bei Tedbet den 2fa-Code nicht bekomme oder die App falsche Codes anzeigt? Stell auf dem Handy die Uhrzeit auf „automatisch“, weil falsche Zeit die Codes ungültig macht. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die 2fa-App hast, nutze den Wiederherstellungsweg im Konto oder den Support, um 2fa zurücksetzen zu lassen.
  • Wie melde ich mich bei Tedbet sicher an, wenn ich gerade im WLAN im Café bin? Logge dich nur über die echte Tedbet-Adresse ein und achte auf https im Browser. Logge dich nach dem Spielen aus und speichere das Passwort nicht im öffentlichen Gerät oder Browser.